马院长：“师兄，不是我们不坚持，是现在患者家属改口要毁约索赔，我们不能上升医患纠纷。”
秦主任：“质疑手术可以走鉴定程序，视频你也看了，应该知道操作压根没有问题！”
“操作是没问题。”
两人站的角度不同，看待问题的态度也意见相左，马院长道：“医生的技术关乎人命，哪有暗箱操作的空间，但患者家属不信呐，师兄，舆论导向有时候偏向的不是真相，而是旁观者揣测出来富有戏剧性的故事。”
“对索赔的事，我们占理，可以走程序该鉴定鉴定该调解调解，可涉及军区人物不能扩大影响，不激怒患者家属，我们才有时间低调处理问题。”马院长条理分明地分析利害关系，“现在不是清者自清的时代了，医生的名誉关乎一辈子的职业发展，机会以后还能有，现在我们得先查清流言堵住乱讲的嘴。”
最后这句话秦主任是赞同的。
他点点头，刚要继续开口，突然响起了急促的敲门声。
“进来。”
进门的青年医生一脸焦急：“院长！刚才有病人家属在手术室外堵住了于医生！在楼道里吵吵嚷嚷还动手！”
秦主任和马院长刷地站起往外走：“叫保卫室赶紧去人啊！”
“不是……”医生摇摇头：“人控制住了。”
秦主任脚步一顿：“你这孩子，都控制住了，你还急什么。”
医生气喘吁吁地继续道：“是……是护士长去劝家属停止喧哗，然后……然后那男的突然掏了把刀出来……”
马院长和秦主任俩加起来一百岁的人快急出心梗了：“什么！这叫控制住了！”
“于医生抓住他的手控制住了。”
俩人舒了口气：“还好，还好。”
“然后，他撞倒了于医生……”
秦主任的心脏可真扛不住起起落落，立刻道：“别讲过程，直接说结果。”
“哦哦。”他喘了好一大口气，“于医生的手，伤着了。”
秦主任：“哪伤了？！”
马院长：“手……手……手？！”
伤到手？怎么就伤到手了？外科医生的手是能伤的吗？ ！
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