“Richard,你来说说吧!”陈颖看Richard说,“你的Citymanager貌似不善于在这样的会议上做报告!”
“哦~”突然被点了名的Richard惊了一下,抬起头望向陈颖,陈颖对他点点头,几秒后他站了起来:“好!”
“先说说深圳客户的情况”Richard清清嗓子说道,“华锋公司的线上销售已有转机,目前我们的支持只限于赠品。线上的竞争不亚于线下,我个人反倒觉得线上的竞争较大于线下。这与价格、包邮、促销活动等等。同一型号、配置的产品,线上多家商店的价格都不一样,客户的选择性更多,有些甚至比成本价还低,华锋的王总多次找我,希望我们能给予产品价格上的支持。这是目前需要重点解决的问题。”
“产品价格是不可能降的。每个客户的提货价格都一样。零售产品公司是不可能再批价格了,产品的降价并不是解决的好办法。”陈颖推了推眼镜说,“如果我们的产品降价了,你知道意味着什么吗?”
Richard说:“知道!”
“关于线上的事儿,公司出台了新的政策,这里跟你们说下吧,也好让你们注意下”陈颖微微提高了声音,对着坐在屏幕上的人说道,“公司将会组织相关部门对线上产品价格进行监控,如有发现低于人们定制的价格,就会取消相关的政策支持,严重的甚至会撤消受权。除了相关部门的监控外,各区的代理商如发现情况,也可以进行反馈或举报,情况属实的,业绩将会划给反馈方或举报方。”
“还不是明白摆着让他们打架吗?”一个Citymanager瞪着眼问。
“这是游戏规则,大家都需要遵守”陈颖板着脸回答,“你们是怎么做的,我不知道吗?编着虚假的理由来跟公司申请特价产品,或是特殊政策的支持,然后将价格打到最低出售。我睁一只眼闭一只眼,不代表你们的心思和小动作我并不知道,让你们的客户收敛一点,否则我‘洗牌’”,片刻后,陈颖问:“深圳还有问题吗?”
Richard说:“没了!”
“嗯!下周我到深圳,华锋那边我会去走走的”陈颖说,“广州来说说情况。”
“大四方线上销售情况增长较快,但线下门店的客户量减少了不少。”
“有跟市场部沟通了吗?”
“初步沟通了下,我们准备通过快闪活动的方式来吸引客流。活动方案已写好了,会议后就上OA。”
“活动方案先发给我看,没问题了再上OA,免得到时我给你退回去,浪费时间。”
“好,目前大四方抽了零售业务渠道的人去开拓商用渠道业务。有时候我们会面临信息传达和沟通不到位的情况,照这样下去......”
“好,我知道了”陈颖皱着眉打断道,刚才李军跟她谈话时并没有提到此情况,这让她心里不舒服,“我会去沟通这件事儿的”边说边在记事本上写,“还有吗?”
“没了~”
“好,坐吧!”陈颖说,对方闻言坐了下去,“小丽来了吗?”陈颖头也不抬,只看了眼手表问道。
“到了”屏幕里传来了小丽的声音。
“嗯,说说你那边的情况”陈颖身体往后倾,靠在椅背上,抬起头看向屏幕说道。
“我这边需要解决的问题只有一个,就是发货的及时性。客户上Q共向大四方和华容下单了,华容第二天就到货了,可大四方却要一周左右的时间。我跟大四方的文文沟通过了,她说货源不足,没办法,我只好让客户向华容下单了。虽然说客户有货卖了,但客户跟华容这间是没有政策支持的,所以客户对此也有不少的抱怨。”
又是大四方的问题,陈颖边听边记录着,不时地皱着眉。上个Q大四方销售任务完成得不错,完全可以用‘漂亮’两个字来形容,可不曾想问题却是诸多的。原先引以为傲的渠道现在却是怨声载道,这让她不得不重新审视大四方接下来规划所面临的问题。她知道对于做渠道的人来说,只要有产品就不会担心搞不定客户,所以大四方抽零售业务的人去做商用产品渠道的开拓,她能理解。这些人对德丰零售产品的熟悉度可以说无人能比了,对渠道的销售模式也了解,只要稍加对商用产品的了解,就完会可以去胜任商用产品的任何业务开拓,根本都不用像新人那样手把手的带。James刚才找她要聊大四的事儿,也许就这事儿吧,李军开不了口,就由James开口啰,陈颖想到这里不由自主地笑了笑。
“你说的事儿我会跟公司、跟大四方及华容去沟通的”陈颖放下手中的笔说道。
“那什么时候有结果呢?”屏幕那头的小丽问。
“等我通知吧,我尽快”陈颖应道。
“谢谢Candy总!”
“嗯,市场部那边你得多沟通沟通。新来的市场部经理人还是不错的,我打过几次交道”陈颖柔声说道。对于小丽,陈颖心里或多或少都有些许的内资,所以她给小丽的关注会比别人多一些些。
“好,我知道了。我会做好的!”小同保证道。
......
“还有要补充的吗?”陈颖环顾了四周一眼问道,没有人回答,“好,既然都没有问题了,那今天的会议就至此。晓玲,安排大家聚下餐。我跟Jaems有事儿要沟通,这次就不参加了,你们开心吃,开心玩。真遗憾这次小同方因故不能来,希望下次能见小丽”,陈颖说着起身抱着电脑、记录本,拿起咖啡杯走出了会议室,“晓玲,明天将会议记要发出来。”
结束了近两个小时会议的陈颖,回到自己的办公室后,直接趴在办公桌上。大约一分钟后从直了,闭上双眼开始做眼保健操。她突然停下了做操的动作,似乎记起了什么来,她看了一眼腕上的手表,惊得倒抽了一口冷气,连忙拿起桌上的电话,熟练地拨了一个号码。
“Sorry!”电话一接通,陈颖连忙跟对方道歉。
“什么?”对方疑惑的问。
“Sorry!Peter......”陈颖停了几秒后,接着说:“我忘了晚上跟你约吃饭的事儿。”
张卓笑了笑说:“没关系,我正准备出门去接你,还有时间,你慢慢整理东西。”
“不是,我跟同事约晚上吃饭聊点事儿”陈颖像做错事儿的孩子,低声说道,“对不起!”
“哦......”张卓在电话那头拉长了声音,“没关系,我们下次再约也行。你那边肯定是有重要的事儿要谈,我能理解,别担心我。你那边差不多结束了跟我说,我去接你,好吗?”,张卓宽慰着陈颖,最后还不忘询问一下她的意见。
张卓的理解、宽慰让陈颖的心平静了下来,对着电话那头笑说:“好!”
“准备去吃什么?”沉默了片刻的张卓开口问道,“呃,我是说你跟同事准备去吃什么。”
“可能去吃日本料理吧!”陈颖说,“我想去吃日本料理,可不知道同事想不想去。”
“没关系!今天去不了,明天我们一起去。”
陈颖笑说:“好!”
“你可以跟同事建议去吃日料”张卓建议道。
“这样不好吧,毕竟是同事请,还是算了。改天再去吃也行,这又不是必须的”陈颖把弄着手中的笑说道。
“好吧!你快结束了就告诉我,我去接你”张卓听出陈颖的不愿意,于是说道。
“嗯,知道了”陈颖笑笑,看了看手腕上的表说道,“我不跟你说了,准备要出去了。”
“好!”