Ben顺带跟陈颖点了下国包商与德丰公司及代理商的关系。德丰公司在中国有三家国包商,分别是SM、HLF、LQ。这三家国包商是德丰公司在中国的资金与物流平台;当然,也是国内众多品牌的国包商。德丰公司开拓出来的所有代理商均需向这三家国包商提货,不直接与德丰公司发生货物与资金往来的关系,这就规避掉了德丰公司的产品积压和客户欠款所引发的资金问题风险,这也是众多品牌选择国包商的原因之一。然而代理商与国包商的关系亲密适度的多少,就得看各家的本事了;当然,这本事的大小与返点的多少、账期几天等,都有一定的关系。国包商除了品牌厂家的代理商外,也要开拓自身的业务,以便完成厂商所要求的销售任务。
“大致的情况就这样,明白了吗?”Ben说完了,问脸上带着疑惑的陈颖。
“嗯,明白了”,陈颖点点头,接着说:“大致的情况是明白了,只是有些问题还有点不解,不过没关系,接触后,再有不明白的地方,我再向你请教,可以吗?”
“当然可以”Ben看了下表,说:“时间差不多了。你跟我去见见这两客户吧,嗯,我们先去见华容,然后再去见大四方。”
“哦,好的”陈颖说着起身跟在Ben的身后,出了KFC的门。
来到华容,Ben与该公司的员工打招呼后,就领着陈颖直径的往总经理办公室去。Ben一路上与华容的员工打招呼,由此看来,他与该公司的人员都较为熟悉。Ben敲了敲总经理办公室的门,待回应后领着陈颖推门进入。
“王总,你好”Ben主动向一位正低头的男人问候:“我来蹭你的茶喝了。”
王总闻声抬起头,起身迎了上来,伸手与Ben握手:“孙总,哩好呀!”,王总的普通话,是带着广东口音的:“什么风把你给吹来了呀?饮茶什么时候都可以滴啦~!”
Ben与王总握了下手,说:“喜风呀,喜风把我吹来的啊,咱们两家都签约了,就是伙伴关系了,再怎么忙也得上你这里来蹭杯茶喝喝呀”。说完用眼扫了一旁茶几:“喏,这茶都泡上了?”
“嗨呀,嗨呀”,王总玩笑的说:“这茶系朋友送滴,系好茶。本来想趁你还没来先偷偷偿偿滴。哪里知道你却来了,害我想吃独食都无法吃了”,说着哈哈大笑地领着Ben和陈颖往茶几去。
“我这是来得早不如来得巧呀,看来我这是有口福了”,Ben说着就向王总介绍陈迎:“王总,这是我们新来的城市经理陈迎。主要是负责门店销售工作这块,这可是总部派来的哦。以后还得请你多关照了,她可是我费了好大的力气才跟总部要来的人”。Ben转头对陈颖说:“陈颖,这是华容的老板,王总”,并开玩笑的对王总说:“以后你我有没有饭吃,这饭好不好吃,就得靠王总的帮扶了。”
“孙总,你这系讲笑了。我们系双赢滴嘛~”说着王总那魔性的笑声又响起了。
陈颖端起茶杯,说:“王总,我这初来乍到的,什么也不懂,以后就承蒙您多多关照了。以茶代酒敬您了,您可千万别嫌弃呀”,说完就将手中的茶喝了。
“陈经理一看就系豪爽滴人啦”王总也将手中的茶一饮而尽。放下杯盏,说:“陈经理呀,我们也得靠你滴指导呀,我们不系专业滴,要靠你们帮帮我们滴啦。”
“王总,瞧您说的这话,我们的市场不得靠你们呀”,Ben边说边往王总和陈颖的杯盏里添茶。
王总“哈哈”大笑了两声后,说:“我们就别在这里靠来靠去滴啦,往后我们配合好你们,我们大家一起前进,一起共赢,就系啦”,王总起身走到门口,开门对外用粤语大吼了声:“黄宏,进来下。”
王总身瘦,寸头,就像饥荒年代吃不饱的人似的,一身名牌穿在他身上就像是挂在他身上一样,一口粤式普通话说得陈颖直想笑,但她还是忍住了,没笑出来。这是出于她对对方的尊重和礼貌。
不一会儿,一个圆胖,寸头,大脑袋,小眼睛,身高大约1米6的男生进了王总的办公室。看着这一瘦一胖,一高一矮,都是寸头的主雇两人,陈颖脑海里马上浮现出动画片《大头儿子小头爸爸》中的父子俩,心想:如果不是知道他俩不是父子关系的话,她第一反应就觉得他俩一定是父子。
“黄宏,来,给你介绍下德丰公司的人”说着领黄宏到陈颖面前,陈颖站了起来,王总说:“这是德丰公司在广州的城市经理,陈颖。黄宏,以后你就直接跟陈经理对接啦。”
“好的”黄宏说。
王总对陈颖说:“本来系要介绍我们滴产品经理给你认识滴,不过他出差了,下次哦。”
陈颖说:“王总,您客气了,下次也不迟的。”
“嗨呀,嗨呀。”
黄宏与陈颖相互打了个招呼,互换名片后,陈颖就由黄宏领着到电子城,去看华容正在装修的德丰品牌形象店,而Ben则留下继续与王总沟通业务上的事。
广州的电子城有三、四座,都较为集中,基本都在天河区,就如深圳一样,都集中在华强北的较多。而且面积也较大,分为东、西区等,东区五层,主要用于经营品牌,也就是所谓的品牌形象店,六层以上为写字楼。西区四层,主要经营外设产品的零售以及DIY的销售,当然也会涉及批发业务,所以西区商户门店的面积不大,一般都在10-20个平方左右,五层以上做为仓库及少数办公楼。由于西区的铺子面积不大,而且都是隔间式的,所以,西区看起来更多的像格子铺,扩大版的格子铺。
陈颖随着黄宏来到华容正在装修中的德丰公司品牌形象店。了解并记录了装修中所遇到的问题及急待解决的问题,也记录下了装修总体的工程进度情况及人员到位等情况。待陈颖关于华容门店情况了解差不多的时候,Ben与王总所沟通的样机及进货事宜也谈妥了。
陈颖随Ben来到大四方科技。该公司的老板李军早已等候多时,Ben一进门,前台就告知他,李军早已在办公室等个,并让他一来就直接进去。Ben之前有跟她提过,这家公司看着不大,但每年的生意额都不错,基本都在一个亿左右,虽然比不上华容,但在业内还算不错的。所以一进入大四方科技,陈颖就打量起这家公司来,确实如果Ben所说的那样,该公司的办公场所不是很,确实是比不上华容的办公场所面积大,但可以说人不比华容少,该有的部门都有了。这应了那句话:麻雀虽小,却五脏具全呀。这让陈颖得出了一个结论:凡事不可只看现象,一定要透过现象看本质,这才是真理呀!
大四方科技的李军李总,与华容王总不一样。李总是位胖而不高,那身高应该比某著名笑星高那么一丁点吧,在陈颖看来是这样。李总的胖可以用大腹便便来形容了,笑起来一双小眼就眯得跟条缝似的,一脸的奸笑样,一看就是个活脱脱的奸商,可以说是奸商的代表了,至少是面相上的。跟在华容时的情景是一个样的,双方相互寒暄了下,互换了下名片,然后由李总的操盘手梁文文,带着去看门店的装修情况,Ben则依旧留下与李总沟通业务。
走访完大四方科技的门店后,陈颖来到早上的那家KFC店与Ben会合,这是Ben与她约好的。
待陈颖坐下,Ben将一杯饮料推到她面前:“来,喝口水,今天辛苦你了。”
“不辛苦”,陈颖拿起饮料吸了一口:“这是我的工作,所以说不上辛苦。我一个新人,有很多不懂的地方,如果有做的不好的地方,请你指出,以便我改正。以后就请你多多包涵和多多指教了”陈颖放下身段真诚的说道。陈颖确实是不懂,这块的工作是她以前都不曾接触到的,所以,现在的她抱着学习的心态,去看待自己所遇到的一切事与物。
“这个好说”,Ben笑着将手中的饮料也吸了一口:“我也许也有做不到位的地方,也请你包涵。总之一句话,我们一起努力吧~!”
“好的”,陈颖突然想到了什么似的:“Ben,我在华容和大四方的门店中发现,展柜的尺寸有些偏长了,而且门头LOGO的颜色好像有点不大对,我想问问这批展柜是公司给定制的,还是自制的呢?”
Ben说:“说到这事,有件事我得跟你说下,免得以后你工作不顺。”
陈颖说:“好的,你说。”
“是这样的。展柜、物料等,只要是关于店建和活动类的,都由市场部来负责及提供,这些是市场部的工作。你的工作考核除了销售业绩外,店建和活动也是考核之一,比例分别是80%和20%,也就是说销售业绩是80%,其它是20%。这样说,你明白吗?”Ben说。“那好,我们现在来说说你所遇到的问题”,Ben吸了口饮料,接着说:“展柜的尺寸我们是有标准的,包括LOGO的颜色等等,都是有标准的。这些资料都在市场部。华容的展柜是他们自制的,那时还没与他们签约,他们是从外围炒货的,所以他们自制的展柜和LOGO等都不符合我们的要求。大四方的展柜是我们制作的,之所以出现现在的问题,是由于当时大四方在报门店面积时报错了,导致申请的展柜出现了尺寸上的偏差。目前这两客户的展柜已由市场部制作完毕,这两天就会从中山发过来,以后关于这方面的问题,你都可以找下市场部的相关人员了解和处理。我现在将联系方式发给你”,说着拿出手机翻找市场部的某位人员信息,并将此信息推送给陈颖。“在店建这块你得要把握下哦,因为形象店我们是要给予补贴的。这块的补贴会在他们的提货中体现出来,我们所有的补贴、奖励等全都与他们的提货量有关。活动支持力度的大小是与门店的实际销售挂钩的。所以,在往后的工作中,你也要注意的,毕竟我们都是靠销量吃白饭的。”
“谢谢!”对于Ben的提醒、指教,陈颖是虚心接受和真心感谢的。随着“叮~”的一声,是陈颖手机信息的声响,陈颖一看是Ben将市场部联系人的信息推送给她,她回了条“收到了,谢谢!”的信息回去。
“我负责业务上的事,以后关于业务方面的问题,你都可以直接找我。如果市场其它方面有什么不顺的,我也可以帮忙的,虽然市场这块不是我的,所以,如果有必要的话,我是可以向市场部或是公司提出合理的建议的。所以,我们要配合好,不仅为了销量,更为有好饭吃”,Ben看着陈颖,将重点的话题意思表述了一番。
“嗯,明白了”陈颖点点头,她很认同Ben的这番话。同时她也明白好的搭档不仅可以让工作事半功倍,更是能让自己的努力有所提高。因为都是靠销量“吃饭”的,她希望Ben这位上司能做到如他所说的那样,而不是像Jack那样背后开枪,或是过河拆桥。
“说到吃饭问题,我想我们是该去吃饭了”,Ben抬手看看手表:“中午约了SM公司的产品经理和销售专员。我们一起过去。吃湖北菜,我的家乡菜”,说着起身拿起随身物品往门外走。
陈颖“哦”了声,也起身拿随身物品跟在Ben身后,随他走出KFC的门。