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第一百八十二章口头传达182(2 / 2)

十六张床共有十五个病人,全部查验一遍后,安康对十个女孩子说:“按着事先的分组,两人一组接收病人。以后接班就按着刚才我做的顺序接,只要交接班时没指出问题,所有问题都由接班的人负责。从现在开始,我二十四小时都在。病人生活照料方面遇到问题可以找我,涉及治疗请找当班护士。早八点后,夜班的人熟悉床位后可以回去休息,晚七点来接班,现在都上岗吧。”

八点刚过,于燕来电话让安康到十九楼步梯间找她。

安康也怕门口家属问东问西的纠缠,从后门下楼在步梯间找到于燕和黄龙。

黄龙递过来两张纸和一本盖了章的收据:“这是我起草的,你找时间向她们传达一下,今天就开始执行。”

纸上写的是护理收费标准、奖惩制度。内容和前天喝酒时说的一样。黄龙把收费标准由一小时十元调高到十五元。

“黄总,这个没必要口头传达,我建个群把这文件拍一下,发到群里就行了。至于收费标准嘛,我们觉得有点高。”

黄龙看了于燕一眼:“你还真说对了,安康会说价高。以前是十块钱一小时,现在是十五,不就涨了五块算高吗?现在的五块钱还是钱哪?”

于燕说:“先听听安康是怎么想的吧?安康你说说。”

“你这不是一天涨五块,是一小时,一天一宿就多出一百二,我怕家属接受不了。”

黄龙双臂一抱,肚子一挺:“那你认为涨多少合适?”

“我认为涨两块五不会引起家属的反感,一小时十二块五,24小时由原来二百四涨到三百,家属不会说什么,你要是涨五块,一下整到24小时三百六,多出一百二来,家属要是嫌贵不同意交费,你也不能把病人扔下不管不是?”

黄龙点着安康的鼻子:“这就要看你这个护理长的执行能力了。任何一项变革都会触及他人的利益都会遇到阻力,你们要想办法做好家属的工作。骨科普通病房的护工一天还三百六呢,ICU里收三百六多吗?这事不用再说了,就这么定了。安康你也不用跟我叫苦,我这人做事不看过程,只看结果。”

安康看看于燕,黄龙说:“你不用看她,这事我说了算。”

于燕默不做声。安康点点头:“好吧,那我有个条件。”

黄龙很是不满:“安康我一直觉得你是个很痛快的人,现在怎么这么磨叽?说吧啥条件?”

“这个收费标准只能针对新入住ICU的患者,目前在住的病人仍执行每小时十块标准。一直到他们搬出ICU为止,等这批患者全部移出ICU再全面执行新标准。这样可以试探家属对涨价的反应,咱们也有个缓冲的余地。不然,人家昨天交费还二百四,今天的多了一百二变成三百六了,换成咱是家属也要问个明白。遇上叫真儿的家属向我们要涨价的依据怎么办?遇上脾气暴燥的家属找医院找物价局说咱们乱收费怎么办?咱们也应该多想几个应对预案。否则,有一个家属不交,其他家属也跟着不交咱们就被动了。不用说全都不交,有那么三五个不交的就不好办?”

于燕点头:“有道理,胖子,要不就听安康的吧?”

黄龙胖手一挥:“不用,你看医院收费窗口排队交费的,哪个质疑医院的收费高了?背地里骂归骂,但交费时敢少交一分不?嫌收费高你可不用我们护工护理呀,要知道ICU里家属是进不去的。这和房东涨房价是一样,你看哪个租房客嫌房租贵找过房产局物价局?提价一次提到位,慢慢提价闹意见的更多。”

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